Hitne informatičke intervencije

Obratite nam se sa hitnim upitima za pomoć bez obzira na vrstu problema s kojim ste suočeni. Stojimo na usluzi za dijagnostiku, analizu, savjetovanje, hitno i dugoročno otklanjanje poteškoća pri korištenju hardvera ili softvera, po-narudžbi zakrpe za napušteni ili zastarjeli softver, edukaciju zaposlenika za rad na specifičnim informatičkim sustavima, pomoć pri korištenju svih vrsta softvera, na svim platformama (Windows, MacOS, iOS, Android, Linux, BSD), instalacije, konfiguracije i administracije mreža, udaljenih računala, poslužitelja (servera), mobilnih uređaja, pametnih okruženja, multimedijskih sustava, izradu, pohranu i vraćanje sigurnosnih i arhivskih kopija digitalnih podataka.

  • Hitni popravak i zamjena pokvarenih ili oštećenih računala
  • Hitni oporavak pristupa računalima, mreži, internetu i specifičnim sustavima tvrtke, do 100 zaposlenika istovremeno i bez gubitka radnih sati
  • Hitno vraćanje izgubljenih podataka sa tvrdih diskova, vraćanje pristupa podatcima na zaključanim, razbijenim, softverski blokiranim ili otetim računalima ("ransomware"), vraćanje pristupa zaključanim ili ukradenim računima na raznim internet servisima
  • Hitno osposobljavanje i edukacija zaposlenika za rad sa informatičkim sustavima
  • Hitna implementacija iznenadno ili jednokratno neophodnih hardverskih i softverskih sustava i rješenja
  • Izdavanje "drugog mišljenja" pri pregovorima, kupnji, kvaru ili izboru svih vrsta informatičkih rješenja ili sustava

Pružamo Vam informatičku podršku i pomoć u najkraćem roku od zaprimanja zahtjeva, izborom jednog ili više pristupa:

Telefonska podrška: dijagnostika i/ili navođenje korisnika kako bi se otklonio problem, hitna informatička podrška

TeamViewer/AnyDesk/Remote Desktop/Microsoft Teams - Direktna i trenutna podrška za sve vrste računala i uređaja

WhatsApp: uvid u situaciju putem video poziva, dvosmjerna komunikacija s korisnikom

Izlazak na teren - stručni tim izlaskom na teren vrši analizu hardvera, softvera, mreže, poslovnih procesa, navika korisnika ili vanjskih utjecaja na svaki specifični sustav, te prema utvrđenom stanju vrši hitne popravke, zakrpe, dugoročna rješenja ili nadogradnju sustava, održavanje i savjetovanje pri korištenju IT rješenja

Zastupanje informatičkih interesa - Kao opunomoćenik Vašeg poduzeća, zastupamo informatičke interese Vaše tvrtke pri nabavi hardvera, softvera, telekomunikacijskih usluga i produljenja raznih ugovora, osiguravajući Vam najbolje, "insajderske" kombinacije koje pružaju najbolju vrijednost za novac

Kontaktirajte nas telefonom, WhatsAppom, na Facebooku ili e-mailom.

Informatička podrška - KompMajstor.eu - Probajte ugasiti pa upaliti